平易近生查询拜访局 百草味、三只松鼠、良品铺

 

  中新网2月3日电(记者 左雨晴) 临近春节,坚果礼盒送来发卖旺季。然而,一些品牌正在礼盒上玩起了文字逛戏。有报道称,百草味一款标注净含量为958克的“坚果大礼盒”,现实所含的坚果仅约33克,其余大部门为零食取饮料。此事激发关心后,百草味回应称,该礼盒系经销商自行搭配组合,并已责成相关经销商将涉事产物全数下架。记者留意到,目前,百草味旗舰店有大量标注为“坚果零食礼盒”的商品,此中不少礼盒包罗零食饮料,但宣传图仍以坚果为从。中国旧事网《平易近生查询拜访局》记者查询拜访发觉,一边宣传坚果礼盒分量脚够大,一边又正在礼盒中塞入饮料和非坚果类零食,已成为不少出名坚果品牌的常见发卖体例。按照国度尺度《坚果取籽类食物质量公例》(GB/T 22165-2022)定义,“具有坚硬外壳的木本类植子的可食用部门”属于坚果,包罗核桃,板栗,杏核,扁桃核(巴旦木),山核桃(含碧根果),高兴果,喷鼻榧,夏威夷果,松籽,榛子,椰子干等;“瓜,果,蔬菜,油料等植子的可食用部门”则属于籽类,包罗葵花籽,西瓜籽,南瓜籽,花生,蚕豆,豌豆,大豆,玉米,芝麻,奇亚籽,亚麻籽等。例如,良品铺子旗舰店中的一款1800克的坚果零食礼盒,封面宣传“14件,超3斤含8坚果”,然而现实礼盒清单中,各类坚果均为小克沉包拆,有近70%的分量来自红枣、花生、青豌豆和3瓶坚果乳。三只松鼠旗舰店中的一款沉2081克的坚果礼盒,含2罐300ml的坚果乳和其他非坚果零食,坚果类食物总沉仅有756克,约占礼盒总分量的36%。商品页面显示,该礼盒正在该电商平台已热销20万多件,排名该平台坚果热卖榜第一名。其商品首页展现图片上均为坚果,但该礼盒实则有1248克、近70%的分量来自坚果动物卵白饮料、果冻爽和灰枣等非坚果产物。记者查询发觉,即便是统一品牌,对于同样含有非坚果产物礼盒的标注也并不分歧。一些礼盒正在封面上标注有饮料的图片,多家品牌还存正在将纯坚果礼盒、非纯坚果礼盒混放正在统一个商品链接的环境。例如,良品铺子旗舰店一款沉2048克的坚果零食礼盒,宣传图上堆满坚果,网店图片显示的实体包拆恍惚标识表记标帜为“健康坚果礼”。现实上礼盒中的15件产物只要7件是坚果,仅有540克,分量占比不脚30%,其余为青豌豆、花生等籽类食物以及“坚果乳”。三只松鼠旗舰店一款“奢钻款”礼盒被标注为“纯坚果”,但客服向记者暗示,“奢钻款”礼盒现实上细分为三个版本,此中一款并非纯坚果礼盒。这些恍惚的标注体例给消费者带来迷惑。一方面,良多消费者难以通过宣传图曲不雅判断哪些是纯坚果礼盒;另一方面,未同一的标注体例也可能恍惚了产物实正在价值,令消费者难以对分歧价钱的礼盒进行对比,判断其价钱能否合理。记者浏览商批评价发觉,一些消费者收货后才认识到礼盒中含有大量非坚果产物。正在网店中,有消费者评价,“好点的坚果少,廉价的花生、青豆多”“一箱里竟有3瓶饮料”“坚果礼盒里还有小饼干”……恒都律师事务所律师高广童向记者暗示,按照《中华人平易近国消费者权益保》第八条相关,消费者享有知悉商品实正在环境的。坚果礼盒的焦点属性为坚果,非坚果产物占比大属于取消费者严沉短长相关的环节消息。高广童指出,商家若是正在宣传从图中仅展现坚果,大字宣传分量、件数,却坦白这些分量和数量次要由更廉价的非坚果产物形成的现实,就形成了较着的消息不合错误称,导致消费者无法正在第一时间获取商品的实正在环境,涉嫌消费者。此外,若图片取实物不符,或制制歧义的文字逛戏,按照《最高关于合用〈中华人平易近国反不合理合作法〉若干问题的注释》第十七条的,也涉嫌惹人的贸易宣传。2025年12月,市场监管总局就《告白内容法律指南(收罗看法稿)》公开收罗看法。通知布告明白点出当前告白市场存正在“操纵‘大字吸睛,小字免责’体例,对‘内卷式’合作‘推波帮澜’等问题”。“正在宣传文字方面,坚果礼盒以坚果为焦点卖点,利用如‘8款超4斤’‘10大件超2。5斤’等表述,连系坚果礼盒的品名,正在一般消费者的认知中,凡是会被理解为4斤坚果或10件坚果。若是商家操纵这种认知惯性,将饮料、麦片计入总沉和总件数,却未正在显著予以申明,如未正在首图或其他显著明白标注‘含饮料’、那么就涉嫌惹人的贸易宣传。”高广童说。(完)!

 



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